Opiniones sobre estufas de pellets Bronpi

Opiniones sobre estufas de pellets Bronpi

Como suele ser habitual cuando pensamos comprar un producto muchas personas utilizamos internet para buscar opiniones sobre el producto que vamos a comprar, para ver los comentarios y las experiencias de otros usuarios. Como es el caso de las estufas de pellets Bronpi, de las que hablaremos en esta sección.

En el mercado de los pellets, hará cuatro o cinco años prácticamente, todo el mercado nacional estaba copado por italianas y austriacas, siendo la cuota de mercado nacional de nacionales muy pequeña.

Las estufas de pellets que podíamos encontrar por aquel entonces prácticamente todas superaban los 2.500 € de compra.

Entonces, uno de los fabricantes de chimeneas y nacionales que mayor auge estaba teniendo en este sector Bronpi Calefacción, apostó por fabricar estufas de pellets a unos precios más bajos, al principio los competidores pensaban que no tendrían cabida en el mercado, pero debido a la crisis, y al cambio de preferencias de compra de los clientes, que buscaban sobre todo precios más económicos, las estufas de pellets Bronpi empezaron a tener más demanda y a quitar cuota de mercado a marcas extranjeras.

En aquel entonces todos lanzaron las campanas al vuelo, estufas de pellets de menos de 2.000 €!!, sobre 1.600 € más o menos … estamos locos!! … seguro que tenían que ser malas, o en poco tiempo saldrían los defectos … pero no podían estar más equivocados….

Si buscamos en internet por ejemplo “opiniones sobre estufas de pellets Bronpi” el primer resultado que nos aparece es una foro sobre energías renovables, biomasa, y estufas y calderas de pellets, lo cierto es que es un foro de referencia en el sector donde las personas exponen preguntas y opiniones, y otros foreros, dan sus puntos de vista.

En el caso concreto de Bronpi encontramos opiniones de hace tres o cuatro años muy negativas, que si seguimos leyendo la evolución de los comentarios de las perosnas que los colgaron , la mayoría de los casos era debido a problemas de la instalación, o a instaladores que no tenían la suficiente experiencia y no sabían regular las estufas correctamente. Ya que ante el auge del mercado de pellets, todos quisieron subirse al carro.

Hay algún otro caso, de que en la primeras estufas de pellets que sacaron en el mercado, según comenta algún forero que tuvo algún problema, no dudamos de ello, pero lo cierto es que a día de hoy nosotros, las estufas de pellets que más hemos vendido e instalado son estufas de pellets Bronpi, y no hemos tenido ningún problema con ellas, ya ya no hablo de problemas de instalación, si no de problemas de la misma estufa, en cambio, con otras estufas, de marcas más caras y reconocidas sí que hemos tenido alguna incidencia en la que se ha tenido que cambiar alguna pieza de la estufa de pellets, siendo la estufa nueva. Al menos, el trabajar con marcas responsables, tienen que en el caso de tener algún problema, sí que tienes el respaldo del servicio técnico y aunque te cuesta horas, y molestias, se acaba solucionando.

A diferencia de otras marcas, que no tienen apenas presencia nacional, o que se compran en alguna gran superficie que de un año para otro ya no tienen esa marca y que ante cualquier incidencia, búscale la manta,  ya que resulta imposible que te atienda o que puedan solucionar el problema.

Como comentamos, cuando buscamos opiniones sobre las estufas de pellets o calderas Bronpi, al principio sólo podíamos encontrar opiniones muy negativas y opiniones critias, aunque poco después, muchas personas que tienen estos productos, han ido comentando y añadiendo sus puntos de vista, donde muestran que tienen estos aparatos y que están muy contentos, mostrando su escepticismo, ante tanto comentario malo, cuando ellos tienen instalado uno de esos aparatos y les funcionan muy bien y están muy contentos, y planteándose la duda de si estos comentarios, son comentarios interesados, de personas que trabajan otras marcas extranjeras, y que ven, como una marca nacional, les va quitando cuota de mercado.

Pero el mercado de pellets, siguió evoluciónando, y entonces entraron en juego las grandes superficies que empezaron a importar estufas al principio de china, a unos precios de apenas mil euros, entonces, ya se olvidaron un poco de hacer publicidad negativa de Bronpi, y vieron que la tendencia era a encontrar en el mercado estufas más baratas.

La problemática desde nuestro punto de vista de las estufas de pellets de grandes superficies tipo Leroy o Bricos a diferencias de las tiendas espcializadas en la venta e instalación de estufas de pellets, está sobre todo en dos aspectos, en primer lugar, estas grandes superficies no instalan, por lo que, la instalación te la haces tú, o algún albañil de confianza, y por tanto no son instaladores con experiencia, y ante cualquier problema, si vamos a la gran superficie, y le planteamos que la estufa de pellets no funciona bien, lo primero que nos preguntan, ¿quién nos la ha instalado?, si le decimos nosotros, la contestación es, pero ¿usted está cualificado para hacer instalaciones?, y le achacan la culpa del mal funcionamiento a la instalación de personal no cualificado.

Pasa con las estufas de pellets, como con otros productos. Nosotros conocemos el caso, de una persona que compró un calentador en un brico, y se lo instaló él, y al poco tiempo, el mismo dejó de funcionar, y cuando fue al brico para ejercer sus derechos de garantía, la pregunta fue esa, ¿quién se lo instaló?, y cuando dijo que él, la respuesta fue, y ¿usted tene carnet de instalador de calderas de gas?, y no se hicieron responsables del producto.

En otro caso, en un pavimento que compraron de un brico que salía torcido y destonificado, tampoco se hicieron responsables, y pasaron toda la responsabilidad a la fábrica, y que tenían que hablar ocn la fábrica, y ellos tenían que solucionarle su problema, que ellos ya no tenían más metros de ese producto, que ahora tenían otro pavimento, y que ellos no se hacían responsables.

En las estufas de pellets pasa parecido, pero ante esta respuesta, hemos de saber que si el defecto es de la máquina que nos han vendido, ellos se han de hacer responsables también, ya que son los que nos la han vendido, y no excusarse en el fabricante, y aceptar que nos den un teléfono del fabricante, y que nosotros nos la apañemos con el mismo.

Ante una venta de un producto defectuoso, podemos reclamar ante el vendedor y el fabricante, sendo lo normal que la tienda o gran superficie que nos ha vendido el producto la que se encargue de tramitar todo el tema relacionado con la garantía del producto, en el caso, que el mismo haya salido defectuoso, y esto no lo hacen.

Así son todo beneficios, venden productos de los cuáles no se hacen responsables, y ante cualquier incidencia, en vez de gestionar con fábrica la solución del problema, se lavan las manos.

Y la segunda problemática que vemos, es que la mayoría de gran superficies, no trabajan una marca conocida, con presencia nacional, de hecho, si observamos la publicidad de los folletos, donde se publicitan las estuas de pellets, ponen un nombre de un modelo, y un precio, pero no facilitan los datos del fabricante, cosa que nos podría permitir investigar o hacer averiguaciones sobre las opiniones de otros usuarios de otros productos.

Y si al año siguiente, llega otro fabricante que les ofrece unos productos con precios más bajos, dejan de trabajar el producto anterior, y ponen a la venta este producto.

Estas son las grandes diferencias de tiendas especializadas, y de distribuidores que trabajan una marca en continuidad.

El distribuidor oficial de una marca, establece una relación de años con la marca, lo que permite, que los clientes, compren productos de los que van a tener recambios en el caso que los necesiten.

Por ejemplo, la marca Bronpi, nosotros la llevamos trabajando más de veiente años, y clientes nuestros que compraron estos productos hace años, si después de mucho uso necesitan algún recambio todavía es posible encontrarlo de la mayoría de los mismos.

Por ejemplo, hace poco un cliente, que nos ha comprado una estufa de pellets, para cambiar la chimenea metálica de rincón de la marca Bronpi que nos compraron sus padres hace 15 años, y que ha decidido cambiar, porque son personas mayores, y no pueden cargar el peso de la leña, para facilitarles el uso de un sistema de calefacción, ha vendido la misma a un amigo de segunda mano, y nos ha pedido el recambio de las placas posteriores, y después de 15 años, hemos hablado con Bronpi, y nos van a hacer esas piezas, para poder cambiárselas y que su amigo, tenga una chimenea con las piezas que estaban más desgastadas nuevas.

Prácticamente, todos los fabricantes de pellets que venden sus estufas en tiendas especializadas, delimitan la zona de venta a la zona de influencia de la tienda, de cara a dar un servicio postventa de limpieza, mantenimiento, regulación de parámetros al clente.

Aquí buscan, el hecho de crear marca, y que los clientes estén satisfechos, no sólo en la compra, si no en el servicio posterior, de mantenimiento y regulación de la estufa de pellets, que al llevar más componentes electrónicos, y que cara a un funcionamiento más fino, necesita más mantenimiento que el de una estufa de leña.

Volviendo a las opiniones sobre las estufas de pellets Bronpi, veamos las mejores que han ido añadiendo a lo largo de estos años:

Sistema Oasys Bronpi

Prácticamente todas las estufas Bronpi poseen el sistema Oasys, un sistema inteligente, que hace que la estufa detecte la calidad y el tipo de pellets que estamos gastando en nuestra estufa, de cara a regular sus parámetros automáticamente, para la mayor eficiencia de la combustión.

Detecta el tipo de instalación de tubos que tenemos, de cara a regularse en función de los metros de tubo que tenemos instalados.

Detecta las condiciones atmosféricas exteriores, de cara a regular los parámetros de extracción y salida de humos.

De esta manera, siempre tenemos una estufa de pellets funcionando con unas parámetros optmizados automáticamente, en vez de tener que regularlos manualmente cada vez.

Tolva hermética estufas de pellets Bronpi.

Casi todas las estufas de pellets Bronpi poseen Tolva hermética.

La Tolva es el depósito donde se echan los pellets a través de la apertura de la tapa superior o lateral. El hecho de que sea hermética, es mejor de cara a reducir los olores que pudieran producir los pellets, y reduce el contacto del pellet con el aire, para más seguridad anticombustión.

Sistemas de seguridad.

Las estufas de pellets Bronpi tienen diferentes sistemas de seguridad, para evitar sobrecalentamientos, para detectar la depresión del tubo, por ejemplo en el caso de estar taponando el conducto de humos porque los pájaros hayan hecho un nido, evita que eche pellets a la cámara de combustión.

Sistema de control de temperatura de la Tolva, etc.

Sistema SIC estufas de pellets Bronpi canalizables.

Las nuevas estufas Bronpi canalizables, poseen ventiladores diferenciados del que echa el aire frontalmente, de los que llevan el aire caliente canalizado.

Esto nos permite estar trabajando con la estufa frontalmente, a difrentes potencias, y o bien tener apagado la canalización o trabajar a diferentes potencias.

Novedades cada año.

Cada año que pasa las nuevas estufas de pellets presentan mejores en su diseño y en el funcionamiento de las mismas, por lo que a día de hoy, están teniendo mucho auge. No son ni las más caras, ni las más baratas del mercado, pero sí que tienen una relación calidad precio más que buena, a difernecia de otras marcas, que siguien teniendo las mismas características que prácticamente hace unos años, y no han introducido mejores en rendimientos, y funcionamiento.

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